2024年5月17日金曜日

AIの電話対応システム導入

こんにちは。院長です。

新年度のスタートである4月が過ぎ去り、

この時期ようやく一息つける

方も多いことでしょう。


忙しい時期は、お口のケアも

おろそかになりがち。

「そういえば、定期検診に行ってなかったな…」

「気になる症状があったけど放置していた…」

という方は、

日常生活が落ち着いたタイミングで、

久しぶりにかかりつけの歯科へ

行ってみてはいかがでしょうか。



さて先日、当院で導入した

AIによる電話対応システムについて

インタビューを受けました。



歯医者の診療時間は

患者様も仕事や学業で

忙しくされていることが大半で、


電話でのお問い合わせが

なかなかできないというご意見は

以前から頂戴していました。


導入したAIシステムでは、

24時間受け付け対応可能です。


通常はお電話が繋がらない

深夜・早朝でも

電話でのお問い合わせをお受けできます。


これからも当院では

積極的に新しい知識やシステムを取り入れ、

より良い医療サービスの提供を

目指してまいります。




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